Corso
per
Auditor dei Sistemi di Gestione per la Qualità
Tipologia
Corso di formazione professionale
Area
Sistemi di Gestione per la Qualità
Ente organizzatore
Denaroformazione - In collaborazione con - ICIM
S.p.a.
Durata
40 ore
Calendario
in via di definizione
Destinatari
Personale della qualità che
intende sviluppare lo strumento dell’audit per verificare e migliorare
il sistema di gestione per la qualità in azienda e per selezionare
e monitorare le prestazioni dei propri fornitori. Il corso soddisfa
i requisiti per auditor che intendono attivare la procedura di certificazione.
Introduzione Gli audit interni sono importanti strumenti
di gestione per verificare l’efficace attuazione della politica per la
qualità di un’organizzazione ed il perseguimento dei relativi richiedono
un’adeguata preparazione da parte del personale coinvolto.
Obiettivi
Il corso ICIM, rivolto al personale della qualità che organizza
e conduce audit interni e presso i fornitori, si propone di fornire la
metodologia e le modalità operative per sviluppare, in modo efficace,
il processo delle verifiche.
In particolare, attraverso l’aggiornamento delle metodologie di conduzione
degli audit secondo la linea guida UNI EN ISO 19011 e la trattazione di
casi pratici, si vuole fornire al personale dell’organizzazione coinvolto
nel processo di audit gli elementi oggettivi più idonei per valutare
l’efficacia del sistema di gestione per la qualità e per ricercare
il continuo miglioramento dei processi.
Pre-requisiti
Al fine di assicurare un corretto svolgimento del corso ed un efficace
apprendimento degli argomenti trattati, è necessario che i partecipanti
abbiano:
una conoscenza di base delle norme della famiglia ISO 9000
una buona esperienza nel campo dei sistemi di gestione per la qualità
Programma del corso
1°giorno Presentazione del corso
Obiettivi e finalità del corso
Il quadro di riferimento normativo e certificativo:
le norme UNI EN ISO serie 9000 (famiglia)
la norma UNI EN ISO 19011
le norme EN serie 17000 e EN ISO IEC 17025
il sistema di accreditamento e di certificazione
La famiglia delle norme UNI EN ISO 9001:2008
La nuova ISO 9004
illustrazione dei requisiti principali in ottica audit seguendo un
approccio per processi
Esercitazione
Elementi e requisiti di base oggetto di audit nelle principali aree
del sistema di Gestione per la Qualità (SGQ)
2°giorno Gli audit dei sistemi di gestione per la qualità UNI EN
ISO 19011
Gestione del programma di audit
Avvio e preparazione dell’audit
Esercitazione
3° giorno Gli audit dei sistemi di gestione per la qualità
UNI EN ISO 19001
Svolgimento dell’audit
Le azioni successive all’audit
La qualifica dell’auditor
4° giorno
Esercitazioni sulla conduzione dell’audit – analisi di casi
di studio aziendali e presentazione dei risultati
5° giorno
Valutazione dei partecipanti
Prova scritta di carattere generale sugli argomenti trattati
(questionario sulla ISO serie 9000:2008 e UNI EN ISO 19011)
Prova scritta di carattere specifico sulla metodologia operativa
(analisi di un caso di audit condotto in un’area/processo del SGQ)
Prova orale (presentazione dei risultati del “caso di audit”)
Panel docenti
Roberto PREGONI, ingegnere edile. Vanta una esperienza ventennale nel
mondo della qualità, maturata in quanto Project Manager di progetti
complessi inizialmente nei settori relativi alla Sanità ed ai Servizi
alle Imprese e successivamente in aziende di produzione. Ha quindi gestito
un’ azienda di rilevanza nazionale nell’ambito della consulenza aziendale
per Sistemi di Gestione Aziendale e quindi ha assunto il ruolo di Area
Manager (gestione tecnica e commerciale) per ICIM S.p.A., uno dei maggiori
Enti di Certificazione italiani. E’ un Lead Auditor qualificato per Sistemi
di Gestione per la Qualità ed è un formatore nell’ambito
di corsi qualificati (IRCA) per auditor.
Alberto DE LUCA, ingegnere aeronautico. Ha maturato un’ esperienza decennale
nell’ambito del settore aeronautico ed aerospaziale in quanto responsabile
di gruppi di progetto. E’ stato, inoltre, Direttore di Produzione per
aziende di produzione materie plastiche e si è occupato di gestione
di aziende di Servizi. Successivamente si è specializzato, a valle
di un master post lauream, nella gestione aziendale “in qualità”.
Vanta quindi, in quanto libero professionista, una pluriennale esperienza
come consulente di direzione aziendale in ambito qualità, ambiente,
sicurezza. E’ stato Team Leader per Valutazioni di parte terza per i principali
Enti di Certificazione italiani ed ora, per ICIM S.p.A. è team
leader in ambito Qualità, Ambiente e presto anche Sicurezza; riveste,
altresì, il ruolo di Coordinatore di Sistemi di Gestione per il
Sud Italia.
Durata Il corso ha una durata di 40 ore, suddivise in 5 giornate di lezione. I lavori di gruppo e le discussioni dei casi di studio potrebbero
richiedere del tempo addizionale con prolungamento dell’orario giornaliero.
Per poter sostenere l’esame finale la presenza è obbligatoria
La partenza del corso
è in via di definizione
Attestati Ai partecipanti verrà rilasciato un attestato di frequenza o superamento
esame.
Quota di partecipazione La quota di partecipazione al corso è pari ad 1.400,00
+ IVA 20%. Per i lettori del Denaro è previsto uno sconto del 30%
pertanto la quota di partecipazione è pari ad 960,00 + IVA.
La quota comprende:
partecipazione al corso;
materiale didattico;
coffee break
abbonamento semestrale al Denaro quotidiano
attestato previsto.
Agevolazioni tariffarie (non cumulabili) Per le aziende certificate ICIM al 30/04/2010 la quota di partecipazione
è di € 900,00 + IVA 20%. Per due o più partecipanti della stessa azienda
la quota è € 900,00 + IVA 20%. Per eventuali pernottamenti, il Denaro offre
la possibilità di usufruire di speciali tariffe presso strutture convenzionate.
Modalità di partecipazione Il corso, a frequenza obbligatoria, è a numero chiuso
per un massimo di 25 partecipanti. Le domande (scarica
il fac-simile) corredate da:
copia di un valido documento d'identità;
copia del bonifico attestante il versamento della quota d'iscrizione;
dovranno pervenire a mano, a mezzo fax, email o posta a
Denaroformazione, via Carlo Poerio 9 - 80121 - Napoli
fax 081 2400079, e-mail:infocorsi@denaro.it
Clausole contrattuali Il Denaro provvederà a confermare l’avvenuta iscrizione
via e-mail. L’iscrizione al corso deve essere considerata valida solo
dopo la conferma della segreteria organizzativa dell’area formazione.
Sono ammesse cancellazioni fino a una settimana prima dell’inizio del
corso; diversamente al richiedente sarà restituito il 50% dell’importo
versato.
Sono ammesse sostituzioni della persona indicata nel modulo d’iscrizione
se comunicate per iscritto e fatte pervenire almeno una settimana prima
della data del corso.
Il Denaro si riserva di annullare il corso qualora il numero degli iscritti
sia inferiore a 10.
Sede di svolgimento dei corsi Tutti i corsi si svolgeranno presso le sedi didattiche del
Denaro P.zza dei Martiri, 58
e/o Via Carlo Poerio, 9 - 80121- Napoli.
